Zarządzanie procesami to nie tylko dokumentowanie procedur. Procesy biznesowe są specyficzne i właściwe dla danego przedsiębiorstwa – nie istnieje więc uniwersalne rozwiązanie zarządzające danym procesem, gdyż nawet obsługa wniosku urlopowego jest różna w różnych firmach.

DYSANT Software projektuje i buduje dedykowane aplikacje usprawniające wybrane procesy biznesowe w organizacji. Aplikacje tego typu są mocno związane z modelem organizacyjnym i biznesowym danego klienta oraz specyfiką prowadzonej przez niego działalności. Mogą one mieć zarówno charakter w pełni webowy, jak i korzystać z alternatywnych interfejsów (aplikacje desktopowe, aplikacje mobilne). Możliwe są zastosowania w pełni wewnętrzne (intranet), jak i zewnętrzne (extranet). Kluczowe dla skutecznego wdrożenia systemu czy aplikacji dedykowanej jest optymalne włączenie ich w wewnętrzne procesy. Ważnym zagadnieniem jest uchwycenie istoty systemu i pozostawienie niektórych obszarów działań organizacji poza systemem informatycznym tak, aby były one regulowane przez procedury i zasady automatycznie dostosowujące się do zmiennego otoczenia biznesowego.